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¿Cómo podemos ayudarte?

Para Empresas

Aprende cómo registrar tu empresa, gestionar tu perfil y conectar con clientes.

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Para Clientes

Descubre cómo buscar freight forwarders, solicitar cotizaciones y evaluar servicios.

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Soporte Técnico

Soluciona problemas técnicos, reporta errores y obtén ayuda con la plataforma.

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Preguntas Frecuentes

Para Empresas Freight Forwarders

¿Cómo registro mi empresa en la plataforma?

El registro es completamente gratuito. Ve a la página de contacto, selecciona "Registrar mi Empresa" como asunto y envíanos la información de tu empresa. Te contactaremos en 24-48 horas para completar el proceso de verificación.

¿Qué información necesito para crear mi perfil?

Necesitas: información básica de la empresa, servicios ofrecidos, países/rutas de operación, certificaciones, años de experiencia, y datos de contacto. También puedes añadir testimonios de clientes y galería de fotos.

¿Cobran comisión por los negocios generados?

No cobramos ninguna comisión por las conexiones o negocios generados a través de nuestra plataforma. Nuestro modelo de negocio se basa en membresías premium opcionales con beneficios adicionales.

Para Empresas que Buscan Servicios

¿Cómo busco el freight forwarder adecuado?

Usa nuestros filtros de búsqueda por ubicación, tipo de carga, modalidad de transporte (marítimo, aéreo, terrestre), y servicios específicos. También puedes ver reseñas y calificaciones de otros clientes.

¿Es seguro contactar empresas a través de su plataforma?

Todas las empresas pasan por un proceso de verificación antes de aparecer en nuestro directorio. Verificamos licencias, registros comerciales y referencias. Sin embargo, recomendamos siempre hacer tu propia evaluación antes de cerrar acuerdos.

¿Puedo solicitar cotizaciones múltiples?

Sí, puedes contactar a múltiples freight forwarders para comparar precios y servicios. Te recomendamos ser específico sobre tus requerimientos para obtener cotizaciones más precisas.

Soporte Técnico

¿Cómo reporto un problema técnico?

Usa el formulario de contacto seleccionando "Soporte Técnico" como asunto. Incluye detalles del problema, navegador que usas, y capturas de pantalla si es posible.

¿La plataforma funciona en dispositivos móviles?

Sí, nuestra plataforma está optimizada para funcionar en computadoras, tablets y smartphones. Si experimentas problemas en móvil, verifica que tengas la última versión de tu navegador.

¿Ofrecen integración API?

Actualmente estamos desarrollando nuestro API para integraciones empresariales. Consulta nuestra documentación técnica o contáctanos para más información sobre desarrollo de integraciones.

¿No encontraste lo que buscabas?

Nuestro equipo de soporte está aquí para ayudarte con cualquier pregunta específica